新市镇人民政府 严思敏
这本书的作者张力丹通过选调生考试进入某县级市市委办公室工作,后调入某市高新区从事招商引资工作近5年,因工作成绩突出被评为省青年岗位能手。之后通过中央机关公务员公开遴选考试,调至某中央国家机关办公厅工作。
从象牙塔到社会,从摸索学习到熟练工作,从地方到中央国家机关,从经济发展一线到机关办公室工作,从舞台中央表演到幕后默默奉献,迁徙三座城市,变动六次岗位,张力丹的成长之路,有辛苦,有快乐,有成长,有感悟。
公务员作为目前社会上认可度相对较高的职业,每年都吸引着大批应届生和社会人士竞相加入。然而,公务员职业往往也会面临着一些挑战,大学生初入社会,工作经验不足,会遇到各种困难,这本书通过大量生动真实事例,全面系统地介绍了如何成为很好公务员的相关知识和实用技巧,特别是办公室工作和经济一线招商引资的工作方法,能指导公务员如何更好的工作,提高工作效率。
公务员工作事务较为琐碎,繁杂,所以更要理清思路,有条理工作,才会更好处理更多的事务,书中有很多道理,一是对于领导的指示能够尽最大努力在最短的时间内完成。二是当自己的意见与领导冲突时,能够认识到自己还缺乏经验,很多事不一定真的象自己所想的那么简单,从而虚心按照领导的意见行事。三是面对上门办理业务的群众能够热情相对,认真对待他们提出的每一个问题,而不因为他们有的知识层次不高或素质较低冷眼相。四是在办理业务的时候尽可能的减少群众的辛劳,当他们对政策不够了解时耐心为他们讲解,在业户太多不得不让一些人等待时,以微笑和言语减少他们的烦躁等。
总之,公务员的“能”可分为“内功”和“外功”,内练素质功底,外练业务技术。练好“内功”可为业务技能打好基础,勤练“外功”反过来可以强源固本,二者相辅相成,不可偏废。