3月5日下午，市委书记张勇到市信访局开展接访下访活动，面对面听取群众呼声，现场研究解决群众诉求。他强调，要深入学习贯彻习近平总书记关于加强和改进人民信访工作的重要思想，始终践行以人民为中心的发展思想，站稳群众立场，带着对人民群众的深厚感情，用心用情用力解决好群众急难愁盼问题。

在市信访局会议室，张勇认真倾听信访人反映的诉求，仔细询问有关情况和政策，就群众反映的诉求与相关部门一起分析问题症结，研究解决办法。张勇指出，信访工作是党的群众工作的重要平台，是送上门来的群众工作，做好信访工作是领导干部的重要政治责任。要千方百计为群众排忧解难，积极探索新形势下密切联系群众的有效形式，运用“共同缔造”理念，动员社会力量参与解决信访问题。要始终站稳群众立场，想群众之所想、急群众之所急，主动担当作为，全面提升信访事项的办理效率和质量，确保“件件有着落、事事有回音”。

张勇强调，要坚持人民至上，通过信访个案查找共性问题，深入梳理研究，分析深层原因，实现“一个问题解决，带动一批问题解决”的目标。要注重源头化解，完善矛盾纠纷排查化解机制，坚持定期排查与动态排查相结合、排查与化解相结合，切实将矛盾风险隐患发现在早、防范在先、处置在小。要注重关口前移，坚持好发展好“枫桥经验”，加强基层党组织、城乡社区群众自治组织建设，发挥好基层解决信访问题的责任主体作用。

市委常委、市委办公室主任王汉丰参加接访活动。（全媒体记者 石西子）