近年来，市市场监督管理局服务企业“向前一步”，变“等企上门”为“送服上门”，通过主动出击、精准服务，为企业提供更加便捷、高效的服务，助力企业更好、更快、更强发展。

该局通过企业走访、电话问询、媒体交流平台等多样化渠道，深入调研、挖掘企业需求，制定企业需求台账。同时，将收集的需求按照专利、商标、地标、惠企政策等门类分类管理，区分部分企业特殊需求，根据“一需求一方案”的原则精准化解答，为企业创造更加良好的发展环境。

“来得正及时，我们正需要申请这个。”市茶叶协会负责人薛鑫表示，前不久，他在申请“京山毛峰”相关企业用标时遇到困难。市市场监管局听闻后，立即派遣工作人员上门服务，了解企业诉求，协助企业整理资料，确保申报材料一次性通过，并及时提交上级部门审核，让企业能够尽早合法使用地理标志专用标志。

城市的繁荣离不开企业的活力，部门服务则是企业发展的重要保障。市市场监管局高度重视企业业主的感受。在知识产权帮扶工作中，工作人员整合登记注册、质量标准、市场监管、法律咨询等业务内容，及时联合各业务股室制定“一对多”“多对一”等服务模式，将本市内关联企业分配给特定的科室和个人，确保每个企业都能得到专业化、个性化的服务。

下一步，该局将持续以“企业需求为第一要义”的原则，全面落实“送服上门”工作模式，为企业提供更加便捷、高效的服务，推动全市经济发展迈上新台阶。

（董雨婷）