5月28日，“红色物业调解进小区”第一期走进康元·金樽府。该活动由市物业管理协会和市矛盾纠纷多元化解中心物业纠纷调解委员会携手组织。

活动聚焦小区热点矛盾与诉求，突出普法宣传主题，通过法律法规宣讲、政策宣导、专业解读，为业主答疑解惑，回应业主关切与期盼，化解矛盾纠纷，搭建小区物业与业主间的和谐沟通连心桥。

活动现场，物业人员认真听取业主反映的问题，从物业专业、相关法律法规、合同协议约定等方面厘清业主的困惑，同时及时组织小区物业与业主面对面沟通调处，现场解决相应问题。活动共发放法规问答宣传册20本、接待咨询10人次、化解调处矛盾纠纷2起。

在活动现场还同步开展便民服务活动，开展免费洗地毯、磨刀、理发以及测血压、血糖、视力等利民便民服务，得到了业主广泛响应和欢迎。

下一步，市物业管理协会将加大红色物业调解进小区力度，为会员企业搭建与业主间的沟通连心桥，及时化解物业矛盾纠纷，为构建和谐小区、和谐社区作努力。

（邹瑾）