近日，京山市钰达精密机械有限公司将一面写有“服务有温度 办事有速度”的锦旗，送到“市民之家”市场监管窗口，感谢该窗口工作人员在企业开办和特种设备登记等方面给予的无私帮助。

据悉，前不久，该公司新上了一批特种设备，急需办理厂内特种设备使用登记证。市场监管窗口获悉后，高度重视，当即由业务骨干与其对接，采用电话指导、亲自帮办代办甚至容缺办理的方式，在最短的时间内为企业办妥了相关证件，让这批设备迅速形成生产力，解了企业燃眉之急。

据了解，这已是本月该窗口收到的第二面锦旗。今年以来，市场监管窗口为推进营商环境优化，推行了“高效办成‘一件事’”、营业执照通办通取、证照“一键三联”等改革举措，扩大了“一业一证”和容缺办理的事项和范围，并在窗口推行亲情服务，以热情、优质、高效的服务，赢得广泛赞誉。

（黎江明）