10月22日，市市场监管局党组书记、局长谢经勇前往市民之家企业开办专区，开展局长“坐窗口、走流程、优服务”活动。

谢经勇以“亲身办”的方式，体验了“高效办成一件事”中企业信息变更“一件事”及小餐饮“一业一证”的办事流程，感受了从咨询引导、事项申请、帮办导办，到后台审核、制证发证、服务评价的每一个环节，全面评估了窗口工作人员的业务水平、服务态度和办事效率，并就现阶段政务服务事项网上办、智慧办、零跑腿的应用情况，及如何进一步提高企业和办事群众的体验感、满意度，与工作人员进行沟通交流。

谢经勇嘱咐窗口工作人员，要时刻牢记为民服务初心，以实际行动擦亮“京心办·市无忧”市场监管政务服务品牌，当好企业和办事群众的“勤务员”、贴心人。同时，也要持续加强学习，努力提高自身的业务能力，做到“一口清”“门门清”。

下一步，市市场监管局将建立长效机制，不断扩大“坐窗口、走流程、优服务”活动的对象范围，号召全局领导干部将服务重心前移，以更加高效、便捷、优质的政务服务，助推全市营商环境持续向好。（邓义蓉）