2024年以来，市医保局以“高效办成一件事”为切入点，持续优化慢特病申办全流程的医保服务，畅通慢特病办理“高速路”。

据悉，对于规定病种恶性肿瘤门诊治疗、器官移植抗排异治疗、系统性红斑狼疮、血友病、苯丙酮尿症、脑瘫、孤独症和心脏瓣膜置换、搭桥、体内支架置入术后慢性肾功能衰竭透析等9个病种实行慢特病待遇“即申即享”，参保患者经二级及以上医院明确诊断且提交资料齐全的，由医保经办机构实行备案管理，参保患者从受理备案之日起享受待遇。截至目前，通过“即申即享”办理慢特病1125人次。

该局依托“湖北医疗保障”微信小程序等线上平台，实现门诊慢特病网上申报，参保群众只需按要求填写信息、拍照上传相关诊断资料，即可在线申办门诊慢特病。慢特病审核专家及时进行线上审核，评审通过后即可直接享受慢特病待遇，真正实现“数据多跑路、群众少跑腿”的目标。截至目前，慢特病网上申请9208人次，通过3210人次。

为推进服务延伸“就近办”，市医保局积极推进“医保服务站”建设，在医院设立医保便民服务站，将医保经办服务延伸至医院端，重点为参保患者随时随地提供慢特病政策咨询、申报流程指导等服务，架起了医保部门、医疗机构、患者之间的“连心桥”，实现了医保业务“就近可办”。同时，将29项医保经办业务下沉至乡镇（街道）代收代办，对行动不便、不会使用智能手机的老年患者主动服务，上门讲解门诊慢特病政策，开展门诊慢特病“帮办”“代办”服务。（李惠、赵德朝）