近日,凌晨2时,市自来水有限公司值班电话突然响起。京都花园丹桂苑物业打来电话,称用户家中水龙头突然断裂,自来水淹没了客厅地面。物业接到居民求助后,立即尝试关闭屋内水闸,却未能成功。随即拨通了市自来水有限公司24小时服务电话。公司值班人员在接到求助电话后,通知专业抢修人员立刻赶赴现场。
在接到指令后,工作人员带上专业工具,迅速前往用户家中,关闭其家中总闸,更换水龙头,避免了损失。
此次深夜应急抢修是市自来水有限公司日常保障民生供水、服务用户工作的一个缩影。今后,市自来水有限公司将继续坚守岗位,不断提升服务质量与应急处理能力,为京山市的稳定发展和居民的幸福生活提供坚实可靠的用水保障。(易佩)