近日，个体工商户张女士收到年报短信提示后，来到京山城区“信用超市”免费服务点，在工作人员指导下，不到5分钟便完成了年报填报。港澳居民李先生通过窗口推送的《年报指南》及后台技术支援，快速解决了联络员变更及财务、社保信息填报难题。

今年以来，市市场监管局着力构建“宣传引导+精准服务+安全护航”三维体系，推动经营主体从“被动合规”向“主动守信”跃升，为优化营商环境注入新动能。

信用课堂破解填报难题。该局依托登记窗口、行业协会、商业综合体、打字复印部等设立36个年报服务点，累计为1.3万余户经营主体提供“一对一”帮办服务。通过张贴指南、电话通知、新媒体推送等方式实现宣传全覆盖，提升年报知晓率与操作便捷性。

精准服务提质减负增效。针对新增工业产品生产许可企业、农民专业合作社纳入“多报合一”范围的新规定，该局将此类群体纳入年报重点服务对象，及时推送“政策包与流程图”学习资料，通过“线上答疑+线下指导”双轨并行，确保政策红利直达经营主体。同时，该局鼓励企业通过“授权共享”方式自动获取税务年报信息，避免“零填报”现象，提高年报数据质量。此外，该局还以年报服务为支点，提供“信用极简修复”“无感修复”等集成服务，为漏报、错报、被处罚的经营主体提供信用修复帮扶。

反诈屏障筑牢安全防线。市市场监管局结合“3·15”消费者权益日活动，发放《年报防诈手册》并现场普及反诈知识，直击“缴费”“转账”“陌生链接”等诈骗关键词。通过定向发送1.6万条警示短信，明确“年报零费用、官方平台办理”原则，有效遏制诈骗风险。同时，在服务窗口增设反诈提示标识，强化经营主体防范意识，确保年报工作安全有序推进。

下一步，市市场监管局将深化“线上智能推送+线下就近办理”服务模式，构建“守信激励”机制，对主动守信企业给予政策倾斜与绿色通道，推动信用价值转化为发展动能，助力营商环境持续优化升级。（曾子袆）