近日,市市场监督管理局开展水电气行业收费与服务专项执法检查行动,向损害群众利益的乱象“亮剑”。
紧盯水气惠民,确保“应享尽享”。执法大队深入辖区内多家供水、供气企业,通过查阅台账、调取用户数据、现场问询等方式,严格核查居民用水、用气阶梯价格政策执行是否规范,低收入群体等特定对象应享受的优惠减免政策是否足额、及时落实到位,确保各项减负政策惠及群众。
规范充电收费,推动“价费透明”。针对电动自行车充电服务市场,执法人员对居民小区内的公共充电桩运营主体进行了细致检查。重点关注充电服务收费公示是否严格执行“价费分离”要求,杜绝含糊其辞的“打包价”,保障消费者权益。
强化执法督导,提升合规意识。本次行动采取“检查+指导”相结合模式。对于检查中发现的个别企业公示不够规范、政策理解存在偏差等问题,执法人员现场予以指导纠正,并下达《责令改正通知书》3份,要求限期整改到位。同时,积极宣传相关价格法律法规及政策要求,引导经营者自觉履行主体责任,规范自身价格行为。
目前,综合执法大队查处水电气领域违法案件8起,向相关部门移交线索3条,清退各类违规收费近6万元。下一步,市场监督管理局将紧盯民生痛点,压实监管责任,确保专项治理取得长效。(李恒雅 邹轩)