近日，市市场监督管理局在民生领域价格专项检查中，创新运用大数据比对手段，精准发现某燃气公司未全面落实特殊困难群体燃气费用减免政策的问题，随即启动执法程序督促整改，切实维护困难群众切身利益，保障惠民政策落地见效。

民生无小事，京山市监局始终将公用事业领域监管作为重点，此次专项检查中，执法人员充分发挥数据赋能效能：通过系统比对民政部门提供的低保户、特困户信息与燃气企业收费数据，快速锁定政策执行漏洞。经查，该燃气公司因内部管理系统未与政府部门优惠政策信息及时同步更新，导致无法自动识别困难群体，未能落实费用减免，造成政策执行 “打折扣”。

针对这一问题，该局立即依法向企业下达《责令改正通知书》，明确具体整改要求。要求企业全面核查 2024 年以来的所有收费记录，精准梳理出应享未享优惠政策的用户清单。同时，限期开通专门的退费通道，确保多收的费用 “应退尽退、一户不落”，切实保障困难群众权益。此外，企业要彻底整改内部信息系统，实现与民政部门困难群众身份信息的定期自动比对更新，从根源上杜绝此类问题再次发生，并提交详细的整改报告，以及今后防范类似问题的工作方案。

下一步，市市场监管局将以该案为典型举一反三，对全市水、电、气等公用事业领域价格政策执行情况开展全覆盖排查，同时健全与民政、人社等部门的数据共享机制，打造 “数据 + 监管” 新模式，推动惠民利企政策精准直达，以 “监管为民” 践行初心，为京山营造公平有序的营商环境添力。

（李恒雅）