连日来，市医保局通过一系列精准举措优化服务，全力保障慢特病患者的用药需求。

针对部分慢特病患者反映因并发症不能购药的问题，市医保局收集了责任医师和患者的合理建议，会同荆门市医保局组织的专家，共同制定了38个门诊慢特病病种的合理用药范围，切实解决慢特病患者的切身难题。

由业务骨干组成的工作专班，深入全市各定点医疗机构，指导责任医师开展电子处方流转工作，并对购药定点规则进行调整，将市内慢特病购药 “定点1家医疗机构”的限制，优化为“可定点1家医疗机构与1家药店”。针对市外慢特病购药，开通线上、线下两种结算模式，进一步提升患者购药便利性。

据了解，凡是在2023年12月31日前通过专家鉴定的门诊慢特病患者，且一直在定点医院和药店按规定购药、服从管理的，直接顺延两年，有效减少了合规享受待遇患者的不必要复检费用。

目前，在市民之家综合窗口和15个镇（街道）医保专窗的基础上，市医保局办公大楼309室设立了1个慢特病接访窗口，随时接访和接听电话，及时处理患者的待遇申报和购药等问题。下一步，市医保局将继续聚焦群众健康需求，确保参保群众能及时享受门诊慢特病待遇保障，不断提高群众的获得感和满意度。（赵欣宜）