4月1日，市房产服务中心召开重点物业服务企业座谈会，市物业管理协会及全市重点物业服务企业负责人参会，聚焦行业痛点共商整改举措，全力推动物业服务提质增效。

会议紧扣物业集中整治核心目标，直面当前物业行业发展堵点难点。参会企业代表结合实际运营情况，深入探讨当前行业存在的突出问题，主要集中在“四方联动”机制落实不到位、业主委员会履职成效不佳、社会舆论引导乏力、部门联合执法难度较大、转供水及转供电引发矛盾纠纷等方面，为后续集中整治工作精准发力找准了方向。

会议强调，物业服务直接关系群众切身利益，是基层治理的重要环节，更是展现城市文明形象的关键抓手。要坚守服务初心，牢固树立“业主至上”理念，回归物业服务本源，切实履行小区安全保障、环境保洁、设施维保等核心职责，以实打实的服务赢得业主认可；要畅通沟通渠道，建立业主诉求快速响应机制，做到群众诉求件件有回音、事事有着落，实事求是化解合理诉求，从源头减少矛盾纠纷与投诉；要坚持规范经营，严格遵守行业法律法规，做到收费标准公开透明、服务质价相符，严格遵守公共收益与住宅专项维修资金使用规定，强化队伍建设，树立企业良好形象，打造优质服务品牌。

参会企业代表纷纷表示，将严格落实此次会议精神，紧扣集中整治要求，主动查摆问题、补齐服务短板，强化内部管理、规范经营行为，以更优质的服务、更务实的举措，全力解决业主合理诉求，切实提升群众居住幸福感，为推动京山市物业行业高质量发展、服务民生福祉贡献力量。（杨吉 王紫薇）