10 月29日，京山市以“暖心社保，智惠民生”为主题的2025年“社保服务进万家”活动在湖北京山农村商业银行门前热闹开启。市人社局联合湖北京山农村商业银行，将六大功能服务专区“搬”到市民家门口，用贴心服务打通社保便民“最后一公里”。

活动现场设置政策宣传区、社保规划区、社保卡咨询区、社银通宣传区、银行金融服务区及“十四五”社保成果展示区等6大功能专区，将社保政策解读、个性化规划、社保卡服务与银行金融保障深度融合，让群众一次性享受“社保+金融”一站式服务。

工作人员对养老保险缴费基数选择与退休待遇的关联、企业参保流程、失业金申领条件与技能提升补贴申请办法等热点政策问题逐一细致解答，通俗易懂的语言搭配详实的宣传资料，让复杂政策“接地气”“入人心”。

“以前总搞不清养老保险缴费年限和退休待遇的关系，今天工作人员一对一帮我算明白，还帮我规划了缴费方案，真是太实用了！”刚结束社保咨询的灵活就业人员王先生拿着规划表，脸上是满意的笑容。

本次活动为灵活就业人员、企业职工、老年群体等重点人群提供精准服务，累计接待市民咨询300余人次，发放政策宣传资料500余份，收集群众意见建议30余条，现场解决社保及金融相关问题100余件，赢得了广大市民的一致好评。

下一步，市人社局将持续深化社保服务创新，推动更多便民举措落地，让暖心社保服务真正走进千家万户，切实提升市民的幸福感与满意度。（胡琪）