中新网湖北新闻12月16日电 (张超)12月13日，信访举报人将一面写有“严于律己 实事求是 为民请命 执法为民”的锦旗寄至京山市纪委监委，并来电对该单位信访室接待人员耐心细致态度、办案人员秉公执纪行为表示满意。

　　锦旗的背后，是京山市纪委监委对信访举报工作的高度重视，是纪检人在群众心中良好形象的真实展示。该市纪委监委充分发挥信访举报“连心桥”作用，以提升人民群众信访满意度为目标，推动纪检监察信访举报工作高质量发展。

　　畅通了解民意“主渠道”。该市纪委监委以来访、来电、来信、网络、“码上监督”等方式，多渠道受理群众举报，及时准确了解社情民意，持续有效发挥群众监督作用。紧盯群众身边腐败和干部作风问题，坚持精准研判，及时受理处置。今年以来，共接待来访群众226批次，受理群众信访举报件174件，按期办结率100%。

　　严守执纪监督“主阵地”。该市纪委监委结合《纪检监察机关处理检举控告工作规则》，持续加强信访举报工作办理督办。坚持推定反映人有理、职能部门有责、反映的事项有解的工作新理念、新思路，锤炼干部能力素质。开展信访举报综合专项分析7次，建立明细台账，坚持从严从快审核把关，做到即收即审、加强交流、及时反馈。

　　聚焦急难愁盼“解民忧”。京山市以开展重复信访治理专项行动为契机，将近年信访件进行大起底，对9件重复信访举报典型件建立动态管理台账，明确包案领导、承办部门和责任单位。制定《2022年京山市纪委监委领导班子成员接待群众来访和下访包案工作方案》，明确委机关领导班子成员下沉遍访接访时间和具体包案人员。同时，将业务范围外问题及时转交主责部门，督促一并办理解决，做到急民之所急，忧民之所忧。

　　及时澄清正名“撑腰杆”。该市纪委监委旗帜鲜明地为敢于担当的干部担当、为敢于负责的干部负责，激发广大干部的积极性主动性，切实营造干事创业、担当尽责的浓厚氛围。结合工作实际，《制定京山市开展失实检举控告澄清正名工作实施细则(试行)》和《京山市纪检监察机关查处诬告陷害行为专项行动实施方案》，开展澄清正名55人次，查处诬告陷害行为3人次。

　　“开展新时代纪检监察信访举报工作，持续整治群众身边的腐败问题和不正之风是民心所向，也是纪检监察工作的重中之重。下一步，我们将继续紧盯发生在群众身边、侵害群众利益的人和事，结合下基层察民情解民忧暖民心实践活动，推进监督，防治腐败，切实增强人民群众的获得感和满意度。”京山市纪委监委主要负责人表示。