“我今天来新大厅办事，感觉变化很大，这里干净整洁、宽敞明亮，各类办事区域一目了然，整个流程非常方便，心情立马变得舒畅起来。”2月27日，走进位于绿林镇万福路5号的新便民服务中心，工作人员正在为双桥村退役军人陈先生办理业务，洁白的墙面、整洁的环境、认真讲解的工作人员，令陈先生更感安心。

进入绿林镇便民服务中心，两位综合窗口的工作人员身着统一服装，热情地向来访者讲解相关业务办理流程。桌面上整齐摆放“办事指南”宣传单，方便群众等待期间随手翻阅。

群众可以直接在窗口咨询工作人员，也可以在自助服务专区办理。另外还有一个公安窗口，可办理户籍类、身份证类等业务。三个窗口互通，线上线下同时办理业务。每个窗口都设有评价二维码，群众可直接对工作人员的服务进行评价。另外，镇综治中心大厅与镇便民服务中心相邻，退役军人服务窗口和信访接待窗口也均有设置。各类业务办理窗口集中定点设置，力争为群众提供“一站式”服务，让群众跑一次腿就能解决所有问题。

此次大厅搬迁，全面提升了绿林镇政务服务的标准化、规范化、便利化水平，兼顾了人文化与专业化。镇便民服务中心用优质的服务、简洁的办理流程，最大程度方便企业、群众办事创业，促进镇域营商环境不断优化。(卢欢 陈枝英）