“站长,你帮我看看,手机上怎么连续两个月收到元保保险公司的扣费信息?我没有买过任何保险啊!”
9月24日早上,60多岁的退役士兵郭义贵来到石龙镇退役军人服务窗口,反映发生在他身上的一件怪事。
据悉,从7月22日开始,在郭义贵没有主动购买任何保险的情况下,连续两个月收到了来自某保险公司的扣费信息,每月自动扣除316元,对收入来源仅靠种地的他来说,这已是一笔难以承担的费用。为此,着急找上服务站寻求帮助。
服务站工作人员立即帮助郭义贵联系该公司客服。经过了解后得知,原来是郭义贵在微信上不小心点到了该公司推送的一款百万医疗险的推广链接,系统立即默认他已投保,自动开启续费。服务站工作人员与该公司客服联系后,详细说明情况,随后申请退保,成功追回保费。
“感谢你们帮我追回这笔钱!为你们的细心服务点赞!”郭义贵感谢道。石龙镇退役军人服务站提醒广大退役军人,切勿随意点击各种推广信息,不要在网上输入自己身份信息。(孔文龙)