4月6日,新市街道八里途社区网格员们走进各居民小区,对需要进行社保年审人员开展自助认证,帮助辖区内有认证困难的老年群众进行社保年审。
网格员们通过各微信群转发名单及操作方法,同时线下点对点找人。有的留守老人使用的还是“老人机”,有的智能手机不会操作,网格员们细心地用自己的手机帮助年审。“感谢你们耐心地帮我们认证,方便我们老年人少走路,在家就完成了!”每一次审核通过后,老人们都满脸笑容地连声道谢。
据悉,此次社保年审主要通过微信“湖北12333”系统进行,当天共帮助100人完成年审。此次“上门服务”提高了辖区居民对养老保险待遇领取资格认证工作的知晓率和参与度,加强了养老保险认证宣传与服务,八里途社区将继续通过便民服务真正做到为民解忧。(丁远清 余琴)