“您直接在手机上关注荆门医保公众号，点击在线服务，上拉框点击门诊慢特病进入选择参保地区……就可以完成在线申报了。”6月15日，新市街道医保窗口工作人员正耐心地为居民讲解门诊慢特病线上申报流程。

据悉，自6月起，门诊慢性病开启线上申报模式，参保人员只需关注“荆门医保”微信公众号，按要求上传相关病史资料，即可申报门诊慢性病，办理时间由20日缩短至3至5日，服务效率得到很大提高。同时，街道医保窗口工作人员、各村（社区）医保专干还提供代办服务，直接帮助群众进行线上申报，切实为年老或是不会使用手机的参保人员带去实实在在的便捷。

“今后，我们将继续坚持便民、高效的原则，及时将符合条件的申报对象纳入门诊慢特病保障范围，致力为辖区内参保群众提供更优质的医保服务。”新市街道党群服务中心负责人表示。（孟爱丽）