8月30日,新市街道召开农村寄递物流村级网点人员培训,特邀邮政、溪鸟公司专业技术人员现场讲解寄递业务基本操作、系统设备的具体操作等内容。
此次培训现场讲解示范了寄递相关系统设备操作流程,包括邮政中邮E通APP、编码打印机、出库仪等相关软件设备的具体操作流程,收寄安全及突发事件应急预案等内容。
“培训解决了自己之前的能力恐慌问题,以后村民寄件和网点收件流程步骤更清晰,对收寄禁寄和超限寄物品有了直观的了解,受益匪浅。”新市街道鄢河村寄递物流网点负责人田芳说。
自京山开展农村寄递物流体系建设试点工作以来,建成村级服务网点356个,其中新市街道村级服务网点17个,实现了“一村一点”全覆盖。此次培训旨在提高村级网点寄递服务水平,避免因农村快递失误造成丢件、破损、不签收、快递逾期等问题。
新市街道农业农村办负责人表示,培训重点围绕农村快递上行和下行操作流程、带邮货车进村对接、设备使用等方面进行系统培训,让各村级网点负责人迅速熟悉业务知识,提高寄递服务质量,让村民足不出村就能享受到便利的快递收发服务,助力乡村全面振兴和城乡融合发展。
下一步,新市街道将继续邀请专业技术人员下沉到村,手把手指导每一名村级网点工作人员熟悉业务知识、快速上手操作,真正打通寄递物流“最后一公里”和“最初一公里”。(肖朕天)