5月9日,新市街道云杜社区组织工作人员在辖区为行动不便的老人进行城乡居民养老保险电子认证。
“李婆婆,您看着手机镜头,头往左边慢慢转一下,眼睛闭一下……好,认证成功啦。”在认证过程中,工作人员仔细查验老人们提供的身份信息,帮助老人们进行认证。同时,向老人们宣传了养老保险待遇领取资格认证的具体流程和时间节点,耐心讲解养老保险认证的方式,热情解答他们提出的相关问题。
社区还通过电话、微信群推送等线上线下相结合的方式,向辖区60岁以上参保居民宣传养老保险认证的时间及方法,进一步提高了认证率。“我年纪大了,腿脚行动不方便,不会操作智能手机,居委会工作人员上门来帮我办理,真是谢谢他们。”顺通小区81岁的王婆婆说。
通过本次上门认证,社区共为17名出行不便、不会用智能手机的高龄老人提供服务,使城乡居民养老保险这项惠民政策落到了实处,用实际行动点亮了群众“满意灯”,提高了居民的幸福感和满意度,真正做到解民忧、排民难、暖民心。(梁红艳 陈梦萱)