邻里之间因用电问题产生隔阂,继而引发一系列纠纷,一闹长达7年之久。6月20日,在新市街道马家塝社区及司法所等单位的共同努力下,双方终于握手言和。
刘某与陈某本是邻居,陈某怀疑刘某偷自家的电,双方因电费问题长期发生纠纷。至此,本该和睦相处的邻里两家互不退让。在2017年至2024年期间,共报警15次。
经电力局查询,陈某家电费大概在20至30元/月。2023年10月,陈某掐断自家电线。当时已不存在电费问题,但其仍旧怀疑刘某偷电,为此电力局将刘某家的电表箱移到了其它位置。2024年6月,两家再次因为电费问题发生矛盾,再次报警。
为彻底化解这起纠纷,马家塝社区联合新市司法所、辖区民警以及双方当事人面对面组织进行调解。调解过程中,发现陈某可能存在因缺少家人关心,想通过与邻居产生矛盾来引起子女关注的想法,工作人员当即请陈某的家人做其的思想工作,陈某有所动容,同时也趁热打铁做刘某的工作,经过一番情理法的交谈,双方愿意握手言和,该起长达数年的矛盾纠纷得以成功化解。
“邻里纠纷时有发生,找到问题症结所在,才能对症下药,药到病除,今后我们将更加注重提升化解矛盾纠纷的能力和水平,争取大事化小小事化了。”马家塝社区工作人员杨彩虹说道。(路书琪 杨彩虹)