“感谢你们专门上门来给我办理高龄补贴,我和老伴年纪大了行动不方便,你们真是太贴心了。”8月23日上午,新市街道三角洲社区工作人员为辖区杨奶奶办理高龄补贴,杨奶奶为社区的暖心服务竖起了大拇指。
据了解,社区工作人员前期入户时得知,杨奶奶因患严重腿疾,子女又不在身边,不方便到社区办理高龄补贴。工作人员便仔细登记情况,在杨奶奶年满80岁后上门为她办理了高龄补贴。
在办理过程中,工作人员还细心询问了杨奶奶及老伴的生活情况和身体状况,提醒他们生活中要注意用水用电用气安全,并与老人“拉家常”,向他们宣传长期护理政策,以及护理培训相关信息。
接下来,该社区将结合“敲门行动”持续为辖区内行动不便的高龄老人提供上门办理服务,把服务窗口延伸到群众家门口,打通党和政府服务群众“最后一公里”,不断提高群众获得感、幸福感。
(汤立)