“一直困扰我们的下水道堵塞难题终于解决了，感谢社区为我们办了一件大实事。”11月25日，新市街道青年路社区帮助群众疏通了堵塞的下水道，居民看着畅通的下水道，向社区工作人员连连道谢。

11月24日，居民反映，家中仓库一楼严重漏水，希望社区帮忙解决这一问题。接到反映后，网格员立即上报，并联系物业进行处理。经网格员和物业工作人员联合查看，原来是二楼的下水主管道堵塞，水流至卫生间后向楼下漏水。

随后，他们迅速联系有丰富经验的专业疏通技术人员展开疏通抢修工作。工作人员利用专业设备对堵塞管道进行反复冲洗疏通，经过几个小时的作业，管道终于被彻底清理疏通完毕，成功为居民化解了一个大难题。

青年路社区负责人表示，居民事情无小事，文明城市创建靠大家，只要是居民反映的困难，社区都会尽全力为居民解决。今后，青年路社区将不断提升社区服务水平，始终做好居民的贴心人。（吴玲、卓然智子）