1月8日，新市街道综合执法中心接到群众投诉，称东门路瞎子街农机院门口有人正在扩建门面。接诉后，执法中心迅速会同云杜社区工作人员前往现场进行调查核实。

经调查发现，当事人龚某在未取得相关审批手续的情况下，于昨日夜间擅自在其店铺面前搭建钢结构卷闸门，此行为违反了城市规划管理的相关规定。执法人员立即对龚某下达了《责令（限期）改正通知书》，并详细制作了现场勘验笔录。

在执法过程中，执法人员秉持着文明执法、耐心沟通的原则，向龚某详细讲解了违规搭建的危害及相关法律法规。经过执法人员的反复教育和沟通，龚某深刻认识到自己的错误行为，并积极配合执法工作，主动聘请专业人员对擅自搭建的钢结构卷闸门进行自行拆除。

此次事件的快速、妥善处理，得益于执法中心的高效行动及群众的积极监督，不仅彰显了执法部门维护城市建设秩序的坚定决心，也体现了执法过程中人性化的一面，为打造和谐、有序、美观的城市环境奠定了坚实基础。未来，新市街道综合执法中心将继续加强巡查监管力度，确保类似违规行为得到及时制止和纠正。（ 刘蒋超）