10月8日，杨集镇开展常态化矛盾隐患排查工作，组织工作人员上门走访，面对面沟通协调，稳妥处置群众问题。
在走访过程中，工作人员认真倾听群众诉求，耐心细致做好群众思想疏导，细致宣讲相关政策规定，逐条梳理矛盾症结。针对群众合理诉求，现场研究处置方案，明确解决举措与办理时限。用心用情答疑解答群众对政策误解，引导群众依法理性表达合理诉求。
下一步，杨集镇将持续加大矛盾纠纷排查化解力度，常态化开展入户走访，紧盯群众急难愁盼，做细做实信访维稳各项工作，不断提升基层治理效能。（王州）
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