“我们等办业务的时候,坐着吹会儿空调、看看杂志,还有工作人员发冰水喝,这个‘纳凉点’真不错!”8月15日,永兴街社区便民服务大厅内,数名群众手捧冰水,在酷暑里感受着清凉舒心。
杯水情谊,爱满盛夏。8月以来,为迎战高温“烤”验,永兴街道开“凉方”、献“凉策”,打造“四微”纳凉点,以身心“双舒适”服务为群众撑起“遮阳伞”。依托辖区内单位、各村(社区)各党组织,打造了24处免费纳凉点“微阵地”,为一线工作人员、户外劳动者和群众提供纳凉解暑好去处。在社区纳凉点里,空调桌椅、酸梅汤、无线Wi-Fi、基本医疗包等设备设施一应俱全,打通了服务群众的“最后一公里”。
永兴街道将志愿服务作为党建引领基层的重要延伸,以“党旗红”带动“志愿红”,为广大群众提供“热可纳凉、渴可饮水、累可歇脚”的贴心暖心服务,让志愿行动为纳凉点“微服务”添彩增色。根据排班情况,每天设专人管理纳凉点,针对不同群体积极开展义诊、政策咨询、阅读等多元化服务,以“微服务”凝聚强大合力,推进社区治理能力和水平持续提升。
为通过“微讲堂”的小窗口,发挥信息化的“大”能量,永兴街道在24处“纳凉点”组织开办“微讲堂”,广泛开展安全生产、燃气安全、防溺水安全、反电诈等宣传活动,增强群众安全意识,受到了辖区群众的一致好评。同时,依托“纳凉点”开展“微议事”系列活动,围绕群众反映强烈的痛点难点问题,以“拉家常”的方式,充分调动群众参与社区治理的热情,扎实落实“民呼我应”社区治理理念。
“我们的纳凉点会持续坚持下去,在为群众送‘清凉’的同时,既搭建了协商讨论、建言献策的平台,又拉近了邻里关系,通过纳凉点‘四微’服务,我们这段时间共解决了10余件民生实事。”永兴街社区主要负责人吴芳说。
接下来,永兴街道将结合下基层察民情解民忧暖民心实践活动、“共同缔造”等活动,继续践行“民有所呼,我有所行”的要求,探索社区治理工作新途径,倾力打造共建共治共享的幸福和谐永兴。(张梦佳 郑可)