“我跟老伴身体都不好，之前承包的葡萄熟了卖不出去，多亏了街道帮忙联系了京兰水泥公司一起帮我们渡过难关，真是太感谢了！”1月22日，永兴街道永兴村脱贫户阙忠心一家前往永兴街道办事处表达感激之情。

此前，阙忠心承包村中扶贫产业晚熟葡萄，因病疲于照看、销售渠道少，2500公斤左右葡萄滞销。作为该户的“爱心包联”责任人，永兴街道党工委书记邹成刚第一时间“牵线搭桥”，邀请湖北京兰水泥集团有限公司前往纾困解难，通过公司工会购买扶贫产品和直播带货、联合永兴街道党员干部在朋友圈发布图文视频和销售信息等方式，对阙忠心夫妻伸出援助之手，实施“助农帮销”，共帮助该户增收2万余元。

一直以来，永兴街道秉持“问需于民、问计于民”原则，立足“小切口”推动“大变化”，组织党员干部在各个湾组、农户家中、项目工地等开展走访调研，第一线发现问题、收集问题，为民解忧、助企纾困。

“各个专班深入村组、社区、企业，与群众、主体面对面沟通、聆听心声，了解他们的生产生活状况、存在的困难问题，将意见和建议的‘第一手资料’和‘民意问卷’归纳为问题清单，建立责任清单及效果清单，确保立行立办、即知即办。”永兴街道党政综合办负责人介绍道。

去年以来，永兴街道党工委共解决民生实事问题45件，群众满意度100%。比如，在集镇东人行道改造项目中，充分征求群众意见和建议，决定在集镇东人行道沿线新划定停车位26个，缓解了停车位紧张问题，规范了道路交通秩序；对盘堰村村民反映出行不便的通组马路进行了路面刷黑及雨污分流工程；对义和镇村村民反映的老年人入厕不方便、夜晚能见度低等情况，配备了手电、安装了灯具。

同时，永兴街道探索实施基层治理管护新模式，建立常态化管护机制，发动群众积极参与，确保“管”出实效，拿出“实”办法、“硬”措施，把好事办出温度、力度，让群众生活环境和幸福指数得到极大提升。（周荻 周珍 郑可）