8月3日，永兴街道开展“政策清单上门宣讲、暖心服务精准到户”专项行动，走进辖区困难群众家，把惠民福利送到群众身边、落到实处。

走访过程中，工作人员走进辖区困难群众家中，逐条逐项为群众解读政策清单。针对群众提出的疑问，工作人员耐心倾听、逐一解答，手把手指导群众看懂清单、读懂政策。“现在政策清单直接贴在家里，工作人员还上门耐心讲解，所有政策一目了然，心里特别踏实。”一位困难群众微笑地表示。

该街道相关负责人表示，下一步，将不断细化救助举措、优化服务流程、落实惠民救助政策，主动倾听群众心声、回应群众诉求，全力织密民生保障兜底网。（张梦佳）