“没想到这么方便！不到半小时就完成了异地就医备案，解决了我们的燃眉之急！”近日，钱场镇居民王先生在成功办理异地就医备案后，对高效便捷的政务服务连连称赞。

据悉，王先生自2017年起便参加京山居民医保，今年6月，长期在外经商的王先生突发疾病需紧急在外地住院治疗，家属焦急万分，不知该如何使用医保。6月17日，王先生拨通了市政务服务中心医保窗口的咨询电话。工作人员了解具体情况后，当即告知其可通过线上办理“异地长期居住人员备案”。随后，工作人员详细指导操作，王先生的异地长期居住人员备案申请快速通过审核并即时生效，全程耗时不到半小时。

这一暖心服务是京山大力推进异地事项“跨域通办”的生动缩影。近年来，京山在市政务服务中心设立“跨域通办”窗口，实行“全程网办”“异地代收代办”“多地联办”等多元化服务模式，打破地域限制，实现同一事项异地“无差别受理、同标准办理”。

目前，京山已全面贯彻落实全省通办事项清单1000项。2025年以来，医保、公积金、户籍、出入境、人社等高频领域已累计受理跨域业务6400余件。无论是身在异乡突发状况急需办理业务的群众，还是因地域阻隔不便办事的群众，都能在京山“跨域通办”服务的助力下，享受到高效、便捷、暖心的政务服务。

下一步，京山将不断优化“跨域通办”服务举措，提升服务质效，让数据多跑路、群众少跑腿，为优化营商环境、推动高质量发展注入强劲动力。（张茜）