2月3日，市城市管理执法局召开“城管进社区”工作暨社区书记座谈会，部署推广实施“城管进社区”工作，切实打通服务群众“最后一公里”。新阳社区、云杜社区等11个社区书记、代表参加会议。

据了解，“城管进社区”旨在及时解决社区城市管理执法的热点、难点问题，发动群众积极参与社区共管共治，使城市管理工作根植社区、融入社区、服务社区，提升城市精细化管理水平，着力解决小区环境卫生、垃圾分类、违法建设、毁绿占绿、市政设施、市容秩序、店招店牌、餐饮油烟、建筑施工噪声等居民咨询或投诉的九大类城市管理问题。

截至目前，该局已制定城管进社区工作制度，明确城管进驻人员的任务、职责和纪律等要求，保障城管进社区工作有规可依、有章可循。市城市管理综合执法大队已指导各街道综合执法中心在社区内设立城管服务岗，或依托城管驿站设立社区城管工作站，为社区居民提供咨询服务、接受社区居民投诉、开展法律法规宣传、协同快速解决涉及城市管理类问题；已完成进驻社区城管执法人员信息公示；进驻包联单位建立城管进社区工作台账；建立社区居民城市美容师宣传机制。

下一步，市城市管理执法局将全面推进队员、宣传、服务、执法“四进社区”行动，建立完善队员包片联系、问题收集反馈、靠前会商、协同办理、进驻队员监督管理等机制，打造“城管店小二”服务品牌，创新服务方式，推动城市管理工作从“坐等诉求”向“上门服务”转变，切实解决市民群众“急难愁盼”的各类问题。（全媒体记者  龚星月）