“职业伤害保障对我们快递小哥有啥用？办理麻烦吗？”“这是国家量身定制的‘护身符’，由平台企业统一申报，更加便捷高效！”3月31日，在京山市“抓创业・促就业”专场招聘会暨“12333 全国统一咨询日”活动现场，工作人员与新业态从业者的对话温情而务实。

为深入落实人社部部署，践行“走进奔跑者——保障与你同行”主题，市人社局聚焦快递、外卖及灵活就业群体，创新推出“线上+线下”联动服务模式。现场特设政策咨询专区，工作人员化身“翻译官”，将政策条文拆解为通俗案例，面对面解答参保登记、工伤认定等热点问题，让群众听得懂、算得清、用得上。同期举办的专场招聘会，则为返乡人员搭建起家门口的就业桥梁。

除现场服务外，市人社局还开通专家热线，并召开新业态座谈会，邀请平台企业代表共商良策，切实打通政策落地“最后一公里”。通过“热线+座谈+咨询”三位一体机制，将民生服务精准送达城市“毛细血管”，不仅维护了劳动者合法权益，更为新业态健康发展注入“暖动力”。

活动当日，累计发放宣传资料1500余份，接待咨询500余人次。下一步，市人社局将以实际行动筑牢民生保障网，让每一位城市“奔跑者”在奋斗路上无后顾之忧，共同绘就高质量发展与民生幸福同频共振的新画卷。（胡琪）