市委办副主任、市信访局局长  徐明霞

    这次全市干部集训和开展“思想破冰、服务提效、发展突围”大讨论活动旨在进一步解放思想，提振精气神，凝聚正能量，跑出加速度。为落实好“为民解难、为党分忧”的政治责任，发挥好桥梁作用，信访部门必须凝聚共识，勇于创新，奋发有为。具体工作中要实现 “五破、五强”。 

    一是破“六派”，强实干。针对“能力恐慌、甩手掌柜、佛系躺平、蜻蜓点水、太极推手、背后谈匠”等六派问题，破除工作缺乏激情、慵懒涣散、工作虚浮、碌碌无为得过且过、敷衍应付、消极懈怠等思想，大力倡导实干第一、马上就办、办就办好，敢做善成的优良作风。

    二是破畏难，强担当。针对遇到问题绕着走、碰到矛盾躲着走、看见难点低头走等问题，破除畏难怕事、推诿塞责、不求有功但求无过等思想，大力倡导克难攻坚、敢于担当、团结奋斗的优良作风，对上级交办的重复信访事项做到原始诉求清楚、信访过程清楚、基本现状清楚、问题症结清楚，6月底前实现清零。

    三是破守旧，强创新。针对坐等靠要、视野狭隘、错失机遇等问题，破除因循守旧、墨守成规、本位主义、经验主义等思想，大力倡导改革创新、开放合作、敢闯敢试的优良作风。围绕涉众性投融资、房地产、涉军、涉教、涉矿、失独等开展专题调研，解剖麻雀、以点带面、举一反三，着力研究解决问题的切入点和突破口。

    四是破“推手”，强主动。针对满于现状、小进即安、不思进取等问题，破除自满自足、安逸麻痹等思想，大力倡导店小二服务，自强不息、不甘人后、奋勇争先的优良作风。深度开展全国信访工作示范县（市区）和全省信访系统“人民满意”窗口创建，着力推进努力让群众“只进一门、只找一人、最多访一次”，把接访当考场，群众当考官，案件当考题，满意当答案。

    五是破空谈，强素质。坚持问题导向，开展大调研，大走访、大排查、大化解、大督查活动，通过开展岗位大比武和“五大竞赛”等活动与学习贯彻党的十九届六中全会精神相结合，与党史学习教育“我为群众办实事”主题实践活动相结合，与向“最美信访干部”学习宣传活动相结合，围绕市委“开局漂亮、全年精彩”总体要求，锁定目标、开足马力、全力冲刺，以最大决心、最硬举措、最实作风，抓好2022年年度各项工作。