2011年，一次偶然的机会，王冬苹结识了在医院关怀住院残疾人的义工“妞妞姐”。“自己淋过雨，总想为别人撑伞。”这份被关爱的触动，让王冬苹毅然踏上公益之路。起初，她重点残疾人群体，参与市义工联残疾人互助项目——教残疾人扎气球，带着他们“助人自助”。为了让残疾人的劳动果实转化为实际收入，王冬苹主动承担起义卖组织工作。在龙泉公园门前的首次义卖中，她带领30 多位家长和孩子，仅用几小时就筹得 800 余元爱心款。这次活动让她坚信：公益不是简单的施舍，而是要“授人以渔”。此后，她坚持定期组织义卖，帮助多名残疾人实现自食其力，让他们在劳动中重拾尊严，看到希望之光。

爱的光芒，照到生命的每一个角落。

2016年，掇刀区志愿者协会成立，王冬苹被推选为协会理事。她牵头负责“爱心伴成长”“童享阳光”项目，将爱的目光投向农村留守儿童和困境儿童，组建起一支稳定的志愿者团队，用细节织密“关爱网”，用真情点亮“困境星光”。

“定期沟通+入户探访”，“丫丫妈妈”一做就是10余年。逢年过节、寒暑假期，500 余次电话询问孩子生活学习情况，嘱咐安全注意事项。100 余次入户探访，协助解决孩子们的难题，小到为孩子们更换破洞的鞋子、购买冻伤药膏，大到协调学籍、链接社会各种各样的爱心资源。

一面播撒光，一面反射光。王冬苹带领孩子们冬至日为环卫工人送饺子，引导孩子们与劳动者共情；清除路边垃圾，体会奉献的快乐；走进消防支队包粽子庆端午，感受和谐社会大家庭的欢乐和温暖……200余场活动不仅拓宽了孩子们的视野，更在他们心中播下“奉献与爱”的种子。从这时起，她被孩子们亲切地称为“丫丫妈妈”。

 第一次来到恩恩的家，眼前的画面便刻在了王冬苹心里：七楼顶楼的昏暗房间里，孩子在破烂的餐桌前沉默写作业，70岁的爷爷抹着泪说，孩子母亲是聋哑人，父亲患精神病，全家靠他打零工过活。从此，王冬苹成了这个家的“常客”：送米、油和学习用品，周末接恩恩参加活动，联系大学生为他补习，邀请心理咨询师疏导情绪，细心呵护着恩恩成长的每一步。2019年8月，王冬苹为恩恩找到一对一资助人，每月500元资助金将持续至其大学毕业。曾经内向的恩恩变得阳光开朗，聋哑母亲用手势比划感谢，父亲想磕头致谢，爷爷送来“恩重如山”的锦旗。看着这家人的生活明亮起来，王冬苹倍感欣慰——这份双向奔赴的温暖，是对她最好的回馈。  

这些年，王冬苹每年出资5000元帮扶儿童，并为33名困境儿童找到一对一资助人，资助金额超过50万元。“你们只管读书，经济困难我来解决！”是她对孩子们郑重的承诺。

公益之路，远不止一个“爱”字。唯有专业，才能走得更远。

王冬苹始终以“专业”为标尺，不断精进志愿服务的质量。她深知，志愿服务不是仅凭热情与爱心的“一腔孤勇”，更需要科学的方法与规范的管理。为此，她多次奔走于各地交流学习，将 “项目化运作”“精准化帮扶” 等先进经验带回荆门。参加省级、市级志愿者骨干培训，把 “儿童心理疏导”“应急救援基础” 等专业知识融入日常服务，让每一次关爱都更贴合孩子的真实需求。

对自己带领的志愿者团队，她“严”字当头。“服务对象的需求永远是第一位的。”王冬苹在团队中反复强调。她要求志愿者入户前必须提前了解孩子的家庭背景与性格特点，避免触碰敏感话题；与孩子交流时要蹲下身子，用耐心倾听代替主观评判；活动物资必须先检查安全性，哪怕是一颗糖果也要确认成分…… 这些看似琐碎的细节和严苛的要求，实则是她对 “尊重” 二字的较真。她说：“我们面对的是一颗颗脆弱又敏感的心，稍有不慎就可能造成伤害。对团队严一点，就是对孩子们的未来负责。”

一颗“匠心”，一路坚守，踏平坎坷。2024 年，王冬苹因脾脏出血入院治疗，肝病一直未被发现，直到2025年上半年，王冬苹的身体已发出多次“警报”，但她始终放不下手头的志愿服务。“天元鼎”涮锅现场需要志愿者维持秩序，她忍着腹痛，在烈日下协调物资补给；第六届全国肢残人轮椅马拉松赛中，她提前一周就开始部署志愿者团队，每个细节都亲力亲为。有人劝她“歇歇吧”，她总是笑着摆手：“我在现场心里才踏实。”这份“放不下”的执念，让她在病痛与责任间，永远选择后者。