10月18日,市司法局专项整治工作领导小组到公证处开展专项监督检查。
专项组听取了公证处负责人相关工作情况汇报,现场检查了公证接待窗口大厅工作秩序,查看了公证办证流程、公证收费标准、专项整治行动整治重点等公示情况,查阅了工作人员学习笔记、个人心得和“我为群众办实事”活动记录等相关资料,现场通报了前期对公证案卷质量的检查情况。
专项组指出,要以此整治工作为契机,坚持公证为民的服务理念,加强业务学习,进一步严格执行相关公证规范,不断提高公证质量;要持续加强公证人员职业道德和执业纪律教育,做到依法诚信执业;要迅速对照检查情况,制定整改措施,结合问题清单,开展公证质量自查自纠;要切实健全公证内部规章制度,规范公证咨询、受理、办证、出证、档案管理等工作流程。
公证处负责人表示,全体公证员进一步提升思想认识,对检查组反馈的问题立行立改,确保群众反映强烈的服务问题专项整治工作走深走实,同时积极持续开展“我为群众办实事”实践活动,切实增强服务对象的获得感和幸福感,促使公证行业提质增效。(程业霞)