3月9日，市委副书记、市长何洪涛在信访局接待来访群众，面对面与群众交流，倾听群众诉求和心声，现场为群众协调解决问题。市政府办公室、市信访局、温泉街道办等有关单位负责人参加活动。

接访中，何洪涛与信访人易某某进行了面对面的沟通交流，认真倾听其信访诉求和意见，详细了解相关部门关于易某某信访事项办理情况的汇报并进行会商。

何洪涛强调，信访工作是党和政府密切联系人民群众的重要桥梁和纽带，各级各部门要高度重视信访工作，坚持以人民为中心的发展思想，依法依规妥善解决好群众的合理诉求，切实保障群众的合法权益。要提高政治站位，转变工作作风，畅通信访渠道，把信访工作做到群众的心坎上。

针对信访人易某某提出的问题和诉求，何洪涛现场与相关部门负责人研究探讨，一一提出了处理意见和解决措施。易某某对解决措施表示满意，对政府的关心和帮助表示了感谢。

（全媒体记者  石文芳）