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服务送上门真情暖人心

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  7月15日早晨,京山经济开发区汽车零部件产业园,和承汽车配件(京山)有限公司厂房外黑云密布、暴雨倾盆,企业负责人胡浩感动地拉着前来上门服务的荆门住房公积金中心京山办事处两名工作人员的手说:“没想到你们会冒雨前来,太感谢了!……”这是京山办事处党员干部下基层察民情解民忧暖民心实践活动中的一个镜头。

  在党员干部下基层察民情解民忧暖民心实践活动中,京山办事处狠抓服务质量,着力提升群众获得感,灵活推行“上门服务”、“预约服务”、“延时服务”等服务形式,把服务做到百姓心坎上。在业务上,取消购建房提取、“取贷二选一”、异地职工贷款办理等限制。全面推行业务通办,实现提取和个贷业务“全市通办”,高频业务“跨省通办”。全面实施“商转公”直转,大力推广网办服务功能,网办服务事项率达100%,网办服务覆盖微信、支付宝,实现整个业务流程“全程网办,一次办好”。让群众少跑路,让数据多跑腿,为市民打造触手可及的立体化服务。

  下一步,京山办事处将继续推进实践活动持续展开,不断深化改革,提高服务效能以人民服务需求为导向,切实为人民群众解决问题、推进发展。(曾友)

(责任编辑:王静 )
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