近年来，市自来水公司积极响应企业和居民对公用事业设施报装的需求增长，推出了公用事业设施联动报装一网通办服务。

　　该服务旨在简化报装流程，提高审批效率，让用户享受到更加便捷、高效的服务。以往，用户在获得用水报装时需要找各个单位及主管部门办理多项审批手续，准备各类材料，并多次到现场查看，而现在，通过一网通办服务，用户只需给供水公司打一个电话，工作人员便会主动上门对接，所有手续均在用户“无感”的情况下完成，实现了挂表通水。

　　“‘联合报装一网通办’的实施，让我们第一次享受到如此简捷、便利的服务。”湖北图威创智科技有限公司项目负责人兴奋地表示，以往需要找各个单位及主管部门办理道路、园林等开挖审批手续，还需准备各类材料，重复到现场查看，耗时耗力不说，办理周期也十分长，现在只需一个电话就解决了问题。

　　自2024年以来，市自来水有限公司不断提升获得用水外线工程联合审批服务质效，全面贯彻落实推动“高效办成一件事”工作实施方案要求。现在，线上线下业务办理体系逐渐健全完善，尤其是线上“水电气热网”联合报装端口实现了“一网通办”业务实时申报、查询。线下，政务服务中心也设立了“水电气热网”联合报装窗口，满足企业和群众的现场办理需求。

　　下一步，市自来水有限公司将继续加大改革创新力度，积极探索更多事项集中办理，加快推进办事流程最优化、办事材料最简化、办事成本最小化，最大限度便民利企，进一步提升企业群众满意度和获得感。（市自来水公司）