3月6日，市退役军人服务中心用“一站式”服务温暖退役士兵返乡路，通过跨部门协同创新，将复杂的报到流程简化为”一表通办”，让退役军人真切感受到”回家”的温暖。

市退役军人服务中心联合市行政审批局、医保局、人社局、人武部等6个部门，打破数据壁垒，创新推出”六个一”服务模式：“一窗受理”设置综合服务窗口，实现业务通办；“一表申请”整合12项表单信息，精简材料70%；“一网通办”利用湖北政务服务网平台，全程线上办理；“一次办结”办理时限压缩至0.5个工作日；“一体服务”配套政策咨询、就业指导等增值服务；“一站反馈”建立服务质量跟踪评价机制。

退役士兵孙林锋在体验新服务后感慨地说：“原以为要跑七八个部门，没想到半天就办好了所有手续。”（袁巍）