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京山城管快速处置群众烦心事

  近日,市城市管理综合执法大队高效处置阳光丽苑小区排水管道乱接问题,及时消除居住隐患,获得市民点赞。

  据阳光丽苑小区部分业主反映,小区物业存在“将住户污水管道接入公共雨水管网、雨污未分流”等违规行为,给居民日常生活带来困扰。

  接到市民线下反映后,机动中队第一时间响应处置,前往小区开展现场核查,细致核实物业违规改管、污水乱接的具体情况,规范做好问题登记,逐一梳理群众反映的各项诉求细节。

  为推动问题彻底整改落地,次日,相关负责人带队赴现场督办,明确指出物业存在的违规行为,并依据相关管理规定向物业下达整改要求,督促其限期完成整改,对小区公共排水管道进行规范化梳理整治。

  城管执法人员依法纠正物业违规排水行为,消除了小区安全隐患,实实在在解决了居民的烦心事。小区业主对执法人员的工作态度与办事成效表达了感谢与肯定。

  下一步,市城市管理综合执法大队将持续聚焦群众身边的民生小事,畅通诉求响应渠道,提升问题处置效率,以精准执法、靠前服务守护群众居住环境,切实把为民服务落到实处。

  (谭骕轩 史密伺)

(责任编辑:陈磊 )
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