近日，市工伤保险服务中心深入社区、村镇开展“敲门行动”志愿服务活动，旨在切实满足工伤长期待遇领取人员服务需求，为他们提供贴心上门服务。

此次“敲门行动”采取入户走访的形式，为全市一至四级工伤职工和供养亲属免费上门宣传人社惠民政策，提供资格认证指导，调查解决工伤长期待遇领取人员在工伤医疗、辅助器具配置、长期待遇领取等方面存在的问题和困难。

“‘敲门行动’敲开的是心门，送去的是关爱。”市工伤保险服务中心负责人表示，此次活动通过倾听群众的意见和呼声，进一步了解了社区居民的所需、所盼、所求。下一步，将继续在政策宣传、人员回访、提升服务等方面持续发力，切实增强工伤职工和供养亲属的获得感、幸福感、安全感，打通密切联系群众的“最后一公里”。

（徐沛 睿婕）