近日，孙桥司法所积极发挥人民调解职能，成功调解一起欠款纠纷。

经了解，2018年8月至2019年9月，陈某因经营、生活所需向朋友张某共借款14700元，并约定了还款时间。然而，陈某因为疫情导致经营不善，到了约定时间只偿还了2000元。张某多次向陈某催要借款未果，还款之事一拖再拖，成为两人心中的“疙瘩”，稍有不慎矛盾极易激化升级。

司法所工作人员与张某、陈某沟通后了解到，陈某对欠款一事并无异议，但是他因生意经营不善导致暂时没有还款能力。进一步核实细节后，司法所工作人员结合双方的实际情况，从平衡双方利益角度出发，合理分析此事件给双方带来的损失，告知陈某不归还欠款应当承担的法律后果，向其说明了不归还欠款对其信誉的影响，并鼓励双方互相让步，协商解决此事。经过耐心调解，陈某当即在司法所与张某签订了还款协议，约定在2022年10月31日前还清所有欠款。

本案中，调解员以法律规定为切入点，充分发挥自身公平、公正、客观的第三方优势，晓之以理、动之以情地与双方当事人沟通，不仅降低了纠纷解决成本，避免了矛盾纠纷的激化升级，更为当事人化解纠纷提供了一种更方便、更快捷、更经济的方式。（孔鸣）