近期，市商务局结合12345热线高频诚信问题，开展专项诚信宣传活动，切实解决群众诉求，强化商贸企业诚信经营意识。

近期热线反馈显示，部分商贸企业存在虚假宣传、售后推诿等问题占70%以上，损害消费者权益。

活动通过走访指导、政策宣讲等形式，市商务局引导企业坚守诚信底线，规范经营行为。市商务局指出，诚信是企业立身之本，更是优化消费环境的基石，呼吁全市商贸企业践行诚信承诺，主动接受社会监督，与消费者携手共建放心、安心的消费市场，助力商务经济高质量发展。（陈绪业）