湖北日报讯（记者童晨曦、通讯员何自巍）10月12日从省工商联获悉，截至目前，全省非公有制企业投诉服务平台的注册企业用户数已突破32万，其中，京山市工商联组织发动民营企业注册突破5300家，位列荆门市第一位。

省非公有制企业投诉服务平台是运用大数据和云计算等先进技术，经省政府批准，由省工商联主导建设的省级“互联网+非公有制企业信息服务”平台，包括非公有制企业投诉服务网站和移动应用“联企e站”。该平台于2019年7月1日试运行，2020年7月1日起正式上线运行。平台以“倾听企业心声、反映企业诉求、维护企业权益、服务企业发展”为宗旨，是民营企业反映诉求和表达意愿的重要平台。

企业诉求件件有着落、事事有回音。因京山河河道改造道路施工，致使京山艾兵开心饭庄日常生产经营受到影响。2020年9月，该企业通过省非公有制企业投诉服务平台反映情况。经多方协调，施工单位承诺将加快该断面施工作业，并在该饭店为员工征订盒饭，降低其经营损失。位于文峰新都汇小区的鑫悦生活超市代销桶装水退桶押金问题，因部分水桶标识不清，双方未能达成一致。今年6月，该超市向省非公有制企业投诉服务平台反映诉求。通过积极与双方协调沟通，该超市全额退回桶装水押金。

“协调解决执行难、道路施工进度……民营企业诉求无论大事小事、件件有着落、事事有回音。”京山市非公有制企业投诉服务中心从2020年9月开始正式受理平台诉求以来，积极行动，主动作为，当好“有呼必应、无事不扰”的“店小二”。截至目前，京山市已成功受理并办结民营企业诉求13件，办结率达100%。