文明优质交通  共创美丽京山

随着五一节的到来，京山将迎来一个旅游和出行的高峰期，作为城市的重要交通工具之一，出租车、公交车在为广大市民和游客提供便捷出行服务的同时也承担着展示城市文明形象的重要任务，让我们共同为打造文明和谐的出行环境而努力。出租车、公交车司机是城市的形象大使，您的每一个微笑，每一句问候都能给乘客带来温暖。请主动向乘客问好，耐心解答他们的问题，并提供合理的路线建议，在遇到特殊需要的乘客时，请尽量提供帮助和支持，让每一个乘客都能感受到家的温暖。合理收费、打表经营、不私自提高价格或巧立名目收取额外费用，诚信经营是出租车行业的基石，您的诚信行为将赢得乘客的信任和支持。

保持车内外的清洁卫生，定期检查和更换座套、脚垫等易耗品。一个整洁舒适的车厢环境不仅能让乘客感受到愉悦，还能提升出租车的整体形象。在五一期间，我们可以参加一些公益活动，如免费接送老人、残疾人士等，通过参与这些活动，我们不仅能为社会贡献一份力量，还能提升出租车行业的社会责任感。

我们呼吁全体出租车、公交车司机积极响应文明服务倡议，共同为打造文明、和谐的出行环境而努力，让我们携手共进，为京山“三城同创”做出自己的贡献。

快来看看

在本期红榜中

有哪些优秀的出租车、公交车驾驶员吧！

此处，请不要吝惜您的掌声！

本期优质服务名星

春风汽运公司

鄂H59316驾驶员华生民

“真是太感激了，要是没有华师傅，我的包可能就找不到了！”3月6日下午，乘客王女士亲手将一封感谢信送到了华生民师傅手中，激动地说道：“好在有你们，感谢华生民师傅拾金不昧和京山春风汽运有限公司工作人员的热心帮助！”

时间回到3月5日，京山春风汽运有限公司驾驶员华生民正在执行孝感至京山运营任务，在按规定对车辆进行巡检后，发现一个双肩包遗忘在了车上。他立即向京山春风汽运有限公司进行报告，由于没有接到乘客查找遗失物品的消息，大家开包检查时，发现包内有衣物及现金6500元，但未在包内发现有乘客联系方式。“现在谁会带这么多现金出门呢？失主丢了这么多钱，肯定会很着急！”华生民第一反应就是把包交给公司，尽快寻到失主。

3月5日下午，当京山春风汽运有限公司工作人员通过双肩包的信息正在紧张地寻找失主的时候，接到了应城市东马坊派出所民警的电话，称有乘客报案在乘坐客运车时不慎将双肩包遗失，询问司乘人员是否捡到。京山春风汽运有限公司马上回复说华生民师傅捡到了一个双肩包，一直为找不到失主发愁。双方约定在第二天下午，客车经过应城市东马坊时将失物归还给失主。

3月6日，在应城市东马坊派出所民警见证下，华生民师傅将遗失物品和现金交还失主。“多亏了这位好心的华师傅，6500元几乎是我们农村人田里一年的收成了，当时发现钱丢了，我和家人都急坏了，太谢谢他了！”看着失而复得的物品，王女士和家人连声道谢。面对乘客的感谢，华生民谦虚地表示：“这是很平常的事情，这是驾驶员应有的职业道德，我们每位司机都会这样做的。”

近年来，京山市交通运输局积极打造“心中有民·脚下有路”党建品牌，通过讲好交通故事，传播交通好声音，在全系统大力营造崇德向善、争当先进的浓厚氛围，提振干事兴业、向上向善的精气神，引导交通运输系统广大干部职工把榜样的力量转化为干事创业的生动实践，推动京山交通运输事业高质量发展。

红榜已出，接下来就是黑榜了！在这里希望以下驾驶员引以为戒，向红榜司机学习！            

2024年京山市第一期出租车黑榜名单共10名

盛源出租公司

曾和清  鄂HTF688                         

问题：未按规定使用计价器计费被投诉

刘先民  鄂HT5611                          

问题：未按规定使用计价器计费被投诉

陈清泉  鄂HTF299                          

问题：未按规定使用计价器计费被投诉

凯旋出租公司

杨平安  鄂HTF976                          

问题：未按规定使用计价器计费被投诉

吴义平  鄂HTF339                          

问题：未经乘客允许乱拼车被投诉

张  毅  鄂HTF286                          

问题：未按规定使用计价器计费被投诉

吕  红  鄂HTF333                          

问题：未按规定使用计价器计费被投诉

程卫星  鄂HTE080                          

问题：拒载被投诉

车友出租公司

高  峰  鄂HTE089                          

问题：未按规定使用计价器计费被投诉

熊万旭  鄂HTE506                          

问题：未按规定使用计价器计费被投诉

出租车司机在一个考核周期内

质量分是20分

希望这些司机能从中吸取教训，

迅速整改提升！

所在公司对这些司机要跟踪管理，

认真履行主体责任！

让我们为社会传递正能量，用实际行动为创建文明、卫生、森林城市勇担先锋，把行业打造成城市流动的靓丽名片而不懈努力奋斗。

欢迎拨打交通运输局监督服务热线12328

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