“我们院里好多人都需要辅助器具，你们今天过来实在是太感谢了。”3月4日，绿林镇残联工作人员到绿林镇农村福利院帮助残疾人通过线上渠道申领辅助器具。

考虑到福利院都是老年人，无法自行操作线上申请，镇残联全程提供代办服务，从注册账号到提交申请，工作人员耐心指导，确保每一步操作准确无误。申请过程中，工作人员根据福利院提供的残疾证，针对肢体、视力、听力等不同残疾类别，在线上为他们申请相应的辅助器具，并将其送货上门。

“没想到在福利院就能办完全部手续，真是太方便了！”刚申领到手杖的残障人士唐明国连连称赞。

据镇残联工作人员介绍，本次辅助器具申请活动在全镇范围内开展，工作人员通过前期的需求摸排，发现福利院部分残障人士因行动不便、信息不畅等原因，未能及时享受辅具适配政策。此次上门服务实现了从“人找政策”到“政策找人”的转变，切实解决了特殊群体的“急难愁盼”问题。截至今日，全镇共完成辅助器具申请15个。（陈枝英 周媛）