宋河国土分局:优化不动产登记服务 让群众更满意
时间:2024-03-07 来源:京山市融媒体中心
近年来,京山市国土资源局宋河镇分局在不动产登记业务方面始终坚持“服务周到,群众满意”的理念,多措并举,不断优化服务模式,积极为办事群众和企业提供更优质高效的服务。 延时服务,让群众更舒心。为解决群众“上班没时间,下班无处办”的困扰,宋河国土分局积极开展延时服务,始终保证“群众不离开,窗口不打烊”,加班加点为群众办理业务,延时办理至该事项结束,确保服务对象“进得来、办得成、少跑腿、更便利”,2023年共开展延时服务120余次。 上门服务,让群众更暖心。为解决群众办事“多次跑、来回跑、不方便到窗口办理”的问题,宋河国土分局积极开展上门服务,用自己跑代替群众跑,将办理窗口延伸到群众家中,切实解决群众办证中的难点、堵点,仅一年,就上门服务了180多户易地扶贫搬迁安置住房的群众。 多窗联办,让群众更省心。部分不动产登记业务涉及多部门职责,为解决群众多头办事不知道找谁的问题,宋河国土分局紧盯群众需求,主动将不动产登记服务地点从办公室转移至宋河镇政务服务中心,真正实现群众、企业办事从“多地、多次”到“就地、一次”的转变。 后期,京山市国土资源局宋河镇分局将继续立足群众,让不动产登记服务更“精”更“细”更“暖”,让企业群众办事更加舒心、暖心、省心。(李伊凡 王雅洁) (责任编辑:杨清辰 ) |
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