“真是太感谢了！这300多块钱虽然不多，但都是我起早贪黑做生意攒下的辛苦钱，没想到还能追回来！”7月22日，个体户吴先生在宋河镇政务大厅里，紧紧握着市场监管所窗口工作人员的手，连连道谢。

事情的起因要追溯到6月23日，吴先生收到一条声称“年报逾期需缴纳罚款”的短信，因担心影响正常经营，便按照短信中的指引添加了陌生微信，向对方转账300余元“罚款”，对方甚至还出具了所谓的“受理凭证回执单”。直到7月21日，这位吴先生到办事大厅办理变更业务时，偶然向窗口工作人员提及此事，才意识到可能遭遇了诈骗。

工作人员在听完个体户的描述后，当即判断这是一起典型的“年报逾期”诈骗案件。她一边安抚个体户的情绪，一边确认骗子微信仍可联系，随即以“当事人已察觉被骗，若不退款将立即报警并提交所有证据”为由，通过个体户的微信向骗子发送信息表明身份，告知其行为的违法性及可能面临的后果。骗子最终通过微信将300余元钱款退回。

“很多商户对政策不熟悉，容易被骗子钻空子，我们多提醒一句、多上心一点，他们就少一分受骗风险。”市场监管所工作人员刘亚倩说。

从追回小额钱款到践行服务初心，宋河镇坚持以“小切口”做好服务群众“大文章”，持续把这类“小案例”转化为“大警示”，让“防骗弦”在群众心里绷得更紧，让服务群众的“初心”在每一次提醒、每一次守护中落地生根。（潘盈盈）