近日，温泉街道党群服务中心新增设立“无障碍窗口”，为残障人士提供贴心地无障碍服务，着力打造高效便民、服务优质的文明服务大厅。

除新增窗口外，该中心还进一步完善无障碍服务硬件设施，设置了无障碍坡道及扶手，同时还提供轮椅、无障碍洗手间和无障碍绿色窗口，一对一为残疾人士提供全程服务。

“工作人员看到我拄着拐杖，立马就推来了轮椅让我坐着办事，对我们残障人士来说，真是太暖心了。”前来办事的李大爷喜悦之情溢于言表。

该中心负责人表示，今后将不断加强工作人员的业务能力培训，为残障人士提供暖心服务。同时，将部分业务下沉至社区服务大厅办理，方便群众就近办理业务，切实打通政务服务最后“一公里”。（杨雨薇 余文清）