“小周啊，我屋里床上被子、墙壁、地上全是水，没有办法只好给你们打电话。”2月26日晚，温泉街道任畈社区工作人员接到辖区二建板厂家属区龚阿姨的电话，反映因楼上下水道堵塞，导致她家屋顶漏水严重，希望社区能出面给予协调解决。

邻里纠纷就是“警情”。社区迅速组织工作人员赶到现场查看，并告知楼上所有住户停止用水。其中，敲击二楼住户时，家中久久无人应答，在电话联系二楼住户说明现场紧急情况并征得其同意后，工作人员立马联系专业开锁人员和专业疏通下水管道人员，上门实施撬门作业和管道疏通作业。经过3个多小时的奋战，现场的水渍污渍终于清理完毕，堵塞问题一并得到解决。

“真是太感谢你们了，帮我及时止了损，帮了我的大忙。要不然，漏水问题不知道持续到什么时候才能解决。”临走时，龚阿姨拉着社区工作人员的手感激地说道。

群众事无小事，细微处见真情。任畈社区将继续秉承为民服务的宗旨理念，切实把“我为群众办实事”落到实处，用心、用情、用力为辖区居民排忧解难。（周旺莲）